常见问题
这里汇总了关于和平鸽的高频问题。如果这里没有你要找的答案,请通过官网「联系我们」页面与我们取得联系。
产品相关
和平鸽能做什么?
和平鸽是超限运输车辆通行证的自动办理助手,覆盖申请提交、路线规划、进度查询、到期预检与批量报表的完整流程,帮助代理商将日办理能力从人工约 30 单提升至 500 单以上。
支持哪些终端?
三端协同:司机使用微信小程序,代理商使用 Windows / macOS 客户端或 Web 端,平台侧由运营商后台支撑。
办理失败了怎么办?
因自动化流程原因未能成功提交的申请,不产生任何费用——失败不扣费是我们的基本承诺。失败订单可在客户端中查看原因并重新提交。
安全相关
司机的账号信息安全吗?
司机账号信息采用 AES-256 加密存储在代理商本地电脑中,平台不留存明文。
司机可以取消委托吗?
可以。司机在小程序中随时可撤销委托,撤销后代理商无法再代办该司机的业务。
我的业务数据会被泄露吗?
客户端与平台之间的数据传输全程加密,本地数据加密存储。我们遵循最小化采集原则,仅保存业务必需信息。
使用相关
客户端支持哪些系统?
支持 Windows 10/11(64 位)与 macOS 12 及以上(Intel 与 Apple 芯片)。详见下载页。
如何获取最新版本?
客户端启动时会自动检查更新;也可随时前往官网下载页获取最新安装包。
如何成为代理商?
请通过官网「联系我们」页面的商务邮箱或电话与我们洽谈合作。